MySarni

Un'app e una dashboard marketing integrate con la loro cassa

Cliente

Sarni Ristorazione (LUMAR Srl)

Azienda privata

Settore: Ristorazione
Anno: 2025 - Oggi
Servizi: UX/UI DesignApp iOS e AndroidGestionali in cloud

Dai un’occhiata al prodotto

App Store (iOS)

Play Store (Android)

Il progetto

Sarni Ristorazione gestisce punti vendita in aree di servizio, centri commerciali e stazioni di rifornimento. Una rete ampia e distribuita, in cui il cliente entra spesso di passaggio e difficilmente torna a essere riconosciuto.

L'obiettivo era duplice: dare ai clienti un motivo concreto per scegliere Sarni lungo il proprio percorso, e dare all'azienda gli strumenti per capire cosa funziona davvero.

Il nostro intervento

L’app

Un'app nativa iOS e Android che accompagna il cliente prima, durante e dopo la sosta: lo aiuta a trovare il punto vendita più comodo, lo riconosce alla cassa e tiene traccia di quello che ha speso e guadagnato.

Tessera fedeltà, sconti e promozioni, la MySarni Card, con QR code da mostrare alla cassa, saldo punti aggiornato e offerte attive applicate direttamente all'acquisto
Mappa dei punti vendita, filtrabile per categoria e servizi, ordinata per distanza, con partenza e destinazione per vedere le soste Sarni lungo il tragitto
La mia spesa e fatturazione elettronica, storico degli acquisti con punti maturati e risparmio ottenuto; la fattura si richiede inquadrando un QR code sullo scontrino, al posto del codice numerico da ricopiare a mano
Notifiche, comunicazioni dall'azienda
Integrazione con il sistema di cassa esistente in Sarni

La dashboard marketing

Accanto all'app abbiamo sviluppato una dashboard web: lo strumento con cui l'azienda gestisce e analizza le campagne marketing dell'app.

È il punto da cui Sarni governa in autonomia tutto quello che i clienti vedono nell'app: punti vendita e servizi, promozioni, comunicazioni.
E accanto alla gestione, la lettura dei risultati: una visione d'insieme dell'andamento delle iniziative, utile a impostare quelle successive.

UX/UI Design

Siamo partiti dal brand book dell'azienda per realizzare un'interfaccia riconoscibile come un'estensione naturale dei punti vendita, e pensata per essere facilmente usabile anche quando si è in viaggio.

Da qui i punti cardine: le azioni che servono alla cassa a portata immediata, la mappa come strumento di navigazione e non come vetrina, e una gerarchia visiva che mette in primo piano il vantaggio concreto - punti, sconto, risparmio.

Montagu Slab

DM Sans

Il risultato

Sarni ha oggi un canale proprio verso i suoi clienti: chi si ferma in un punto vendita non è più un passaggio anonimo alla cassa, ma una persona riconosciuta che alla sosta successiva ritrova i suoi punti. Un legame che prima, su una rete così distribuita, era difficile costruire.

Il progetto è tuttora in manutenzione ed evoluzione.

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